La synchronisation entre Salesforce et Pardot (Account Engagement) est une fonctionnalité utile qui permet de partager les données entre les deux plateformes pour automatiser les processus de marketing et de vente. Cependant, il peut arriver que des erreurs de synchronisation se produisent, ce qui peut entraîner des incohérences dans les données ou des problèmes d’exécution des scénarios de marketing automation.
Pour gérer les erreurs de synchronisation entre Salesforce et Pardot (Account Engagement), vous pouvez utiliser l’outil de synchronisation de données de Pardot (Account Engagement). Ce dernier vous permet de vérifier l’état de la synchronisation entre les deux plateformes et de résoudre les erreurs qui se sont produites.
Pour utiliser l’outil de synchronisation de données de Pardot (Account Engagement), vous devez d’abord vous connecter à votre compte Pardot (Account Engagement) et accéder à l’onglet Synchronisation des données. Vous verrez alors une vue d’ensemble de l’état de la synchronisation entre Salesforce et Pardot (Account Engagement), avec les erreurs qui se sont produites si elles existent. Vous pouvez cliquer sur les erreurs pour en savoir plus et obtenir des instructions sur la manière de les résoudre.
Si vous rencontrez des erreurs de synchronisation fréquentes entre Salesforce et Pardot (Account Engagement), vous pouvez également contacter le support Pardot (Account Engagement) pour obtenir de l’aide. Le support Pardot (Account Engagement) peut vous aider à identifier la cause des erreurs et à trouver des solutions pour les résoudre.
En utilisant l’outil de synchronisation de données de Pardot (Account Engagement) et en contactant le support Pardot (Account Engagement) si nécessaire, vous pouvez gérer les erreurs de synchronisation entre Salesforce et Pardot (Account Engagement) pour maintenir la cohérence des données et assurer le bon fonctionnement des scénarios de marketing automation.